Votre mission : Un client se présente au comptoir pour retirer sa commande Click & Collect, mais un problème logistique a retardé la livraison de 48h. Serez-vous capable de désamorcer son mécontentement, de lui remettre son colis, et de rebondir habilement pour lui proposer un équipement complémentaire ? Testez vos réflexes en direct avec notre simulateur client.
